Política de Privacidade da Plataforma 8 CASINO

1. Quais Dados Pessoais Coletamos

Para que a 8 CASINO funcione de forma segura, estável e adequada às exigências legais, coletamos algumas informações pessoais necessárias para criação, manutenção e operação da sua conta, incluindo:

• Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF e endereço informados no momento do cadastro ou em atualizações posteriores.
• Dados de Contato: Endereço de email, número de telefone e outros canais de contato fornecidos por você para comunicação com a plataforma.
• Dados Financeiros: Registros de depósitos e saques, formas de pagamento utilizadas e demais informações associadas às transações realizadas.
• Dados de Utilização: Histórico de apostas, jogos acessados, páginas navegadas, recursos utilizados e configurações personalizadas dentro do site.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, cookies e dados básicos sobre o dispositivo que você utiliza para acessar a 8 CASINO.

2. Finalidades do Uso dos seus Dados

Os dados coletados são utilizados com base em fundamentos legais e em necessidades operacionais da 8 CASINO, sempre voltados ao bom funcionamento da plataforma e à melhoria contínua da sua experiência, tais como:

• Processar suas apostas, depósitos, créditos de bônus e pedidos de saque com precisão e agilidade.
• Validar sua identidade, evitar cadastros irregulares e cumprir critérios de elegibilidade e regras de jogo responsável.
• Fornecer atendimento ao cliente mais rápido, personalizado e de acordo com seu histórico de interações.
• Aprimorar desempenho do site, corrigir erros, otimizar tempo de carregamento e testar novas funções e recursos.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de compliance relacionadas ao setor de apostas online.
• Identificar, investigar e mitigar tentativas de fraude, lavagem de dinheiro e outras atividades potencialmente ilícitas ou suspeitas.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O compartilhamento de dados pessoais com terceiros ocorre de forma limitada, controlada e apenas quando necessário para o funcionamento dos serviços ou por obrigação legal, envolvendo:

• Fornecedores e Prestadores de Serviço: Empresas responsáveis por meios de pagamento, hospedagem, infraestrutura tecnológica, envio de comunicações, análise de risco e segurança digital.
• Órgãos e Autoridades Competentes: Quando a divulgação for exigida por lei, decisão judicial, solicitações de autoridades regulatórias ou órgãos fiscalizadores.
• Parceiros Comerciais: Em campanhas específicas, ações promocionais ou programas de benefícios, sempre respeitando seu consentimento prévio quando exigido.
• Entidades de Jogo Responsável: Em situações que demandem medidas adicionais para proteção do usuário, monitoramento de comportamento de risco ou suporte especializado.

A 8 CASINO não comercializa seus dados pessoais com terceiros e não realiza campanhas de marketing em nome de outros parceiros sem o seu consentimento expresso.

4. Medidas de Segurança e Proteção dos Dados

Adotamos práticas técnicas e administrativas para minimizar riscos de acesso indevido, perda, divulgação não autorizada ou qualquer forma de uso inadequado das informações pessoais, incluindo:

• Utilização de criptografia SSL/TLS em páginas de login, cadastro e em todas as transações financeiras.
• Emprego de firewalls, sistemas de proteção em múltiplas camadas e monitoramento constante da infraestrutura.
• Controle de acessos internos, com níveis de permissão diferenciados e restritos a colaboradores autorizados.
• Monitoramento em tempo real de atividades incomuns, tentativas de invasão e padrões suspeitos de uso.
• Rotinas de backup, redundância de servidores e planos de resposta a incidentes para preservação da integridade das informações.

5. Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento

A 8 CASINO faz uso de cookies e tecnologias semelhantes no navegador para tornar sua navegação mais intuitiva, rápida e alinhada às suas preferências. Entre as principais finalidades, destacam-se:

• Manter sua sessão ativa, garantindo o funcionamento adequado de áreas logadas e recursos restritos.
• Registrar preferências como idioma, tipo de exibição, filtros e outras configurações escolhidas por você.
• Produzir estatísticas de acesso, fluxo de navegação, tempo de permanência e engajamento dos usuários.
• Apresentar conteúdos, bônus e promoções mais relevantes ao seu perfil e histórico de navegação.
• Contribuir para a melhoria geral de performance do site, reduzindo falhas, erros e lentidão no carregamento das páginas.

6. Direitos dos Titulares de Dados Pessoais

Como titular dos dados, você possui diversos direitos em relação às suas informações, em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo, mas não se limitando a:

• Direito de Acesso: Solicitar confirmação de que seus dados são tratados e obter informações sobre quais dados a 8 CASINO mantém a seu respeito.
• Direito de Retificação: Pedir a correção, atualização ou complementação de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
• Direito de Exclusão: Requerer a eliminação de determinadas informações, quando não houver necessidade ou obrigação legal de manutenção.
• Direito à Portabilidade: Solicitar uma cópia estruturada de seus dados, em formato que permita sua transferência para outros serviços ou plataformas.
• Direito de Oposição e Restrição: Contestar certas formas de uso dos dados ou solicitar a limitação do tratamento em casos previstos em lei.

O exercício desses direitos poderá ser feito por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela 8 CASINO.

7. Prazo de Armazenamento das Informações

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e, quando aplicável, por prazos adicionais para:

• Atender exigências legais, regulatórias, contratuais e fiscais.
• Concluir processos de auditoria, análises internas, disputas, contestações e investigações.
• Proteger a integridade da plataforma, dos registros de transações e da segurança dos usuários.
• Cooperar com autoridades competentes em caso de solicitações formais ou investigações oficiais.

Encerrados esses prazos, os dados poderão ser anonimizados ou removidos de forma segura, conforme os procedimentos internos estabelecidos pela 8 CASINO.

8. Transferência Internacional de Dados Pessoais

Em determinadas situações, o tratamento de dados pode envolver servidores e fornecedores localizados em outros países. Nesses casos, a 8 CASINO adota medidas adicionais para garantir nível adequado de segurança, como:

• Uso de infraestrutura em nuvem hospedada no exterior, com certificações e padrões reconhecidos de proteção da informação.
• Contratação de processadores de pagamento, provedores de tecnologia, ferramentas de análise e soluções antifraude internacionais.
• Parcerias com empresas especializadas em segurança da informação e monitoramento de riscos.
• Aplicação de cláusulas contratuais específicas e controles técnicos voltados à confidencialidade, integridade e criptografia dos dados transferidos.

9. Acesso de Menores de Idade

A plataforma 8 CASINO é destinada exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. Não buscamos, de forma intencional, coletar ou tratar dados de menores. Caso seja identificado que um cadastro foi realizado por pessoa com menos de 18 anos, a conta poderá ser encerrada e, quando cabível, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, respeitando as obrigações legais existentes.

10. Alterações e Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser revisada e atualizada periodicamente, seja por mudanças regulatórias, avanços tecnológicos ou ajustes em nossos processos internos. Em caso de alterações relevantes, poderemos comunicá-lo por meio de:

• Emails enviados para o endereço eletrônico cadastrado em sua conta.
• Banners, avisos ou notificações exibidos diretamente na interface da 8 CASINO.
• Publicação da nova versão nesta página, com indicação clara da data da última atualização.

11. Canal de Contato para Privacidade e Dados

Se você tiver dúvidas sobre esta Política, quiser fazer solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou exercer qualquer um dos direitos mencionados, poderá entrar em contato com a equipe responsável por privacidade da 8 CASINO:

• Email: [email protected]
• Telefone: 0800 987 3488
• Endereço: Rua das Apostas, 123 - São Paulo, SP