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Disponibilidade: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Tempo de resposta: Na maioria dos casos, o retorno é instantâneo
Idiomas: Português e inglês
Canal ideal para descrever situações com mais detalhes, anexar documentos e registrar solicitações formais.
Contato geral: [email protected]
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Recomendado para quem prefere falar por voz e resolver tudo diretamente com um agente.
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WhatsApp: （55）11 90000-1288
Horário: Segunda a Sexta: 9h às 18h
Sábado: 9h às 14h
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Sobre o escritório:
É no escritório principal que se concentram as equipes de operações, compliance, suporte ao cliente, finanças e desenvolvimento de produtos. A partir daqui coordenamos os fluxos que mantêm a 8 CASINO segura, estável e pronta para oferecer a melhor experiência de jogo.
Fuso horário de referência:
UTC-3 (Horário de Brasília)
Idiomas atendidos:
Português (Brasil)
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Atendimento 24/7:
Equipe especializada disponível no chat ao vivo
Canal de e-mail exclusivo para situações urgentes
WhatsApp comercial para suporte rápido e objetivo
Descrição:
Nosso time internacional acompanha jogadores de diferentes regiões o tempo todo, seguindo padrões globais de qualidade e trabalhando para entregar orientações claras e soluções eficientes para qualquer tipo de demanda.
Metrô:
Linha Azul – Estação Paraíso
Linha Verde – Estação Brigadeiro
Ônibus:
Diversas linhas atendem o polo empresarial, com pontos a menos de 200 metros do prédio.
Estacionamento:
Vagas em estacionamento privado dentro do edifício
Valor médio: R$ 6,00 por hora
Serviço de manobrista disponível
Observação:
O acesso ao edifício é controlado. Para entrar, é necessário apresentar um documento oficial com foto na recepção e seguir os protocolos internos de segurança.
Antes de acionar o suporte, confira respostas rápidas para temas que costumam gerar mais perguntas entre os usuários.
Para registrar seu perfil, clique em “Cadastrar” no topo do site, preencha as informações solicitadas e finalize o cadastro. Após a validação inicial, sua conta é liberada e você já pode explorar os jogos e recursos da plataforma.
Ver passo a passo completo →Oferecemos os principais métodos utilizados pelos brasileiros, como PIX, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e carteiras digitais. Os depósitos são processados com rapidez e contam com sistemas avançados de segurança.
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Sim. A 8 CASINO opera com tecnologia de criptografia SSL de 256 bits e segue normas internacionais de segurança, protegendo suas informações pessoais e financeiras em todas as etapas.
Você pode escolher entre PIX, cartão de crédito, boleto bancário e carteiras digitais. O depósito via PIX é o preferido dos jogadores brasileiros por cair na conta quase na hora.
Os jogos disponíveis na plataforma costumam ter RTP entre 94% e 98%, de acordo com o provedor. Todos os títulos são auditados para garantir resultados justos e confiáveis.
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